15.08.2012 | 07:37 Uhr | 301 Views
Krause Internethandel reagiert auf meine E-Mails und Einschreiben nicht, um den Kauf vom 4.2.2012 rückgängig zu machen.
a) geliefterte Akku ist fehlerhaft (innerhalb von zwei Wochen an Herrn Krause kommuniziert)
b) Obwohl Portokosten vorab erstattet werden sollen, bekomme ich keine Reaktion
c) Akku ist zurückgeschickt, bekomme aber mein Geld nicht zurück.
Auf Einschreiben bekomme ich keine Reaktion.
Eine CE Konformitätserklärung für das Produkt (Art.Nr: 8022211144) ist auch angefordert, darauf reagiert Herr Krause auch nicht.
Bestell-/Kundennummer: Bestellung 1509
Meine Forderung an Internethandel Krause:
Geld zurück 50,65 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 308 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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