Ich war vohrer glücklicher BLAU.de Kunde. Dann dachte ich, "weil einfach einfach ist", wechsle ich mal zu SIMYO.
Das war EIN RIESENFEHLER!
Obwohl ich alles pingelig genau befolgt habe, bin ich nun NICHT MEHR ERREICHBAR
"Kein Teilnehmer unter dieser Nummer".
Obwohl ich eine Mail erhalten habe, das die Rufnummerportierung erfolgreich ist und man mir sogar ein Datum zusichert.
Simyo schickt mir keine SIM. Auf meine Anfrage per Mail, warte ich nun 4x Tage = KEINE ANTWORT!
Die Hotline sagt, "Ach, Sie haben keine SIM erhlaten? . Hups, dann schicken wir Ihnen eine zu". Auch zwei Tage später. KEINE SIM, keien Antwort auf die Mail.
Ich nutze das Handy geschäftlich und kann nun auch keine Überweisungen tätigen (OnlineBanking-TANs sind an die Nr gekopplet).
Simyo, Simyo, das fängt ganz schlecht an!
Bestell-/Kundennummer: 01636976666
Meine Forderung an SIMYO:
Allermindestens: Erstattung der Rufnummerportierungsgebühren + Grundgebühr
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Schönen Dank schonmal vorab für Ihre Rufnummer.
Sollte die irgendwann mal wieder erreichbar sein, hab ich ja schon eine Nummer für Werbeanrufe. Oops, sollte man nicht so freigiebig mit seinen Daten sein?
Jetzt hab ich Ihren Namen, Ihre (frühere) Rufnummer und kann Ihnen durch eine kleine Recherche ganz genau sagen, was Sie wem über eBay verkauft haben (oder was Sie gekauft haben).
Wollten Sie so gläsern sein?