Ich habe am 31.07.2012 eine GF GTX 590 3072MB Grafikkarte bei www.buyeasy.at - Doris Schweiger, UID-Nummer: ATU67038902 gekauft und direkt mit sofortüberweisung.de bezahlt.
Als ich nach dem Liefertermin frage, erhalte ich am 01.08.2012 eine Mail:
„Leider ist die Ware nicht mehr lieferbar und wir haben keinen bestätigten Liefertermin.
Es tut uns leid keine bessere Nachricht geben zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Michael“
Daraufhin antworte ich, dass ich von meinem Kaufvertrag zurücktrete und mein Geld zurück haben möchte, woraufhin ich keine Antwort erhalte.
Nach ein paar Tagen rufe ich besagten Onlinehändler am 03.08.2012 an, der mir mitteilt, dass die Rückzahlung leider vergessen wurde und sofort getätigt wird.
Am 16.08.2012, immer noch kein Geld auf mein Konto, versende ich per Einschreiben eine Mahnung, mit der Bitte der Forderung bis zum 26.08.2012 nachzukommen, doch keine Reaktion.
Am 29.08.2012 schließlich habe ich eine Anzeige bei der Polizei eingereicht und zusätzlich ein Mahnverfahren eingeleitet. Ich hoffe, mein Geld wieder zu bekommen, warne aber auf jeden Fall vor diesem Händler!
Bestell-/Kundennummer: Nr. 304
Meine Forderung an buyeasy.at - Doris Schweiger:
401,38 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 58 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4