Ich habe ebenfalls diesen Trockner und bei mir wurde die gleiche Fehlermeldung angezeigt wie bei Jasmin B. In der Garantiezeit wurde die Pumpe schon einmal ausgetauscht, jetzt ist die Garantie abgelaufen und es gibt wieder dasselbe Problem.
Von Jasmin B. Robert Bosch Hausgeräte (München)
Keine Kulanz bei Baufehler an Bosch Wäschetrockner Ecologixx 7?
https://de.reclabox.com/beschwerde/48175-robert-bosch-hausgeraete-muenchen-keine-kulanz-bei-baufehler-an-bosch-waeschetrockner-ecologixx-7
Meine Forderung an Robert Bosch Hausgeräte:
Kostenlose Reparatur
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Antwort auf die Beschwerde vom 10.10.2012
Sehr geehrter ReclaBoxler-1461422,
vielen Dank, dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner zu schildern.
Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, den Sachverhalt persönlich mit Ihnen zu klären. Gerne werden wir Sie diesbezüglich unterstützen.
Hierfür wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail Adresse: HVR-Bosch_Kundenbetreuung@bshg.com
Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bosch Kundenbetreuung
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