11.10.2012 | 15:37 Uhr | 620 Views
Seit einem Monat erhalte ich keine Lieferungen mehr von DHL.
Ein bestimmter Fahrer fährt meine Adresse nicht an und gibt die Pakete als verweigert oder unbekannt zurück. DHL reagiert nur zögerlich, drei Telefonate und ein persönliches Gespräch mit einem Fahrer hat nichts gebracht, jede Lieferung wird nicht zugestellt.
Habe bereits dadurch einen Auftrag verloren und warte auf Werkzeug von Voelkner, die sich nicht für mich einsetzen wollen, was schon drei Mal zurückgegangen ist.
Bestell-/Kundennummer: Diverse Lieferungen
Meine Forderung an DHL:
Erstattung meiner Kosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Und wo ist der Rest der Geschichte? Der Bote wird sicherlich nicht "einfach so" nicht mehr bei Ihnen vorbeifahren, irgendwas muss ja vorgefallen sein.
Wie man in den wald hineinruft, so schalt es heraus.
ich kann mich meinem vorredner nur anschließen,
da müssen sie sich schon so einiges geleistet haben, dass der zusteller sie nicht mehr freiwillig anfährt. :-(