12.10.2012 | 11:36 Uhr | 240 Views
Ich habe mit einem Groupon-Gutschein Waren bei katzenland.de bestellt.
Die Bestellung wurde auch bestätigt. Seit nunmehr über vier Wochen warte ich auf die Ware. Es kommen Standard-Entschuldigungs-Mails als auch einmal eine Entschuldigungskarte mit einem Gutschein für weitere Bestellungen.
Das alles bringt mich nicht weiter, vor allem da ich dort mit Sicherheit keine Bestellungen mehr tätigen werde.Meine Forderung an katzenland - ePetWorld:
Die bestellte Ware endlich geliefert bekommen
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 246 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Leider war Groupon mal wieder etwas übereifrig und hat die Aktion 2 x verlängert und somit mehr Gutscheine verkauft, als mit dem Anbieter abgesprochen.
Auch ich habe fast 4 Wochen gewartet, wurde aber auch schon am Tag der Bestellung darauf hingewisen, dass die Lieferung leider länger dauert.
Den zusätzlich angebotenen 10 Euro Gutschein plus die Entschuldigungskarten fand ich positiv. Bei anderen Anbietern (Zoo-Gigant) kommt nicht mal ne Entschuldigung.
Also einfach abwarten und die Katzen bespaßen ;o)
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst