15.10.2012 | 16:34 Uhr | 868 Views
Am 21.06.12 habe ich um 8.35 Uhr per EC-Zahlung 16,74 Euro in Ihrer
Netto-Filiale in Templin bezahlt.
Dieser Betrag wurde mir zweimal abgezogen.
Dummer Weise fiel mir das Versehen erst im September auf, und meine Bank konnte mir den doppelt bezahlten Betrag bis heute nicht zurück buchen.
Ich bitte hiermit um Rückerstattung!
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Rückerstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 250 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Man hat 6 Wochen Zeit eine Abbuchung zurückholen zu lassen. Also muss ich sagen, sie sind selbst schuld. Mann sollte eben jeden Monat alle Abbuchunge zu kontrollieren. Wenn sie das nicht tun, dann tun sie mir leid. Ich prüfe jeden Monat meine Auszüge, denn wie soll NETTO das nach Millionen anderer Abbuchungen Prüfen. Da empfehle ich nur, das nächste mal gleich prüfen.
Leider null Reaktion. Frechheit!