17.10.2012 | 13:32 Uhr | 340 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit einigen Monaten ist meine Downloadgeschwindigkeit von 100 Mbit nicht mehr erreichbar durch (von Techniker bestätigt) zu viele geschaltete Anschlüsse. Dies sollte durch einen Techniker behoben werden (Bearbeitungszeit von 2 Wochen wurde veranschlagt).
Das Problem ist, dass sich nun nichts mehr tut und ich ständig vertröstet werde. Gott sei Dank hat meine Bank noch keine Probleme gehabt, ihre monatliche Lastschrift ordnungsgemäß einzulösen!
Meine Forderung an Kabel Baden-Württemberg:
Wiederherstellung meiner ursprünglichen Anbindung ins Internet
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 245 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Keine Reaktion! Auch nicht auf Interne Emails.
Zwar noch nicht endgültig aber es tut sich was.