Ich habe folgendes "Problem":

Jedes mal, wenn ein neuer Mieter in eines der drei Häuser meines Vermieters zieht, kommt ein Techniker, um den Neuanschluss zu realisieren. Wenn es mal wieder soweit ist, wird meine Leitung jedes Mal aus dem Verteiler gezogen.

Begründung des Technikers:

- entweder ich bin kein UM Kunde oder
- ich zahle meine Rechnung nicht.

1. Ich bin sehr wohl UM Kunde!
2. Meine Rechnung wird monatlich per Bankeinzug beglichen.

Was ich möchte?

Dass es UM endlich auf die Reihe bekommt, meine Leitung nicht alle paar Wochen zu trennen. Es kann doch nicht so schwer sein, dem Techniker mal eine vernünftige Liste zu geben, auf der alles ordnungsgemäß vermerkt ist.

Mir macht es keinen Spaß, jedes Mal rasend schnell in den Keller rennen zu müssen, weil mal wieder ungerechtfertigt mein Kabel gezogen wurde. ;-)

Sie können gerne per Mail meine Kundendaten sowie eine Rückrufnummer erfahren!