27.10.2012 | 15:20 Uhr | 506 Views
Habe 75 € für einen Expressbrief von Deutschland nach Brasilien zahlen müssen, der dann auch noch 10 Tage unterwegs war. Sicherlich wäre der mit der Deutschen Post innerhalb von drei Tagen da gewesen. Warum musste der von Deutschland noch durch drei nordamerikanische Städte irren!
Schlimmer noch war, dass der Brief dann hier am Flughafen lag und geschlagene 48 brauchte, bis sich jemand bemühte ihn vorbeizubringen.
Da gibt es sicherlich bessere Dienste; für Überseedienste m. E. völlig untauglich.
Meine Forderung an United Parcel Service Deutschland:
Unverzügliche Verbesserungen für andere Kunden
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 235 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
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Die Post ist leider nicht mehr DAS was sie früher einmal war.
Leider ist die Post der Privatisierung zum Opfer gefallen.
Selbst im Regionalen Bereich werden Briefe oft sehr verspätet Zugestellt oder gar nicht.
Der 1. Kommentator bekommt sicherlich keine Post oder hat nicht die geringste Ahnung, will sich hier aber als Schiedsrichter aufspielen wann man ein Problem Melden "darf", oder?
Zum Glück ist die Post privatisiert worden. Vorher waren das Zustände, die wollte heute keiner mehr.
Na wenigstens Einer der die Sklavenhaltung, Ausbeutung der Mitarbeiter und Überlastung akzeptiert
@Pokwan, Hull,
Es geht hier um United Parcel und nicht um die Deutsche Post!
Als ich die UPS.de anschrieb, das war, als der Brief noch unterwegs war, schrieb man mir, ich müsste mich an die amerikanische oder brasilianische UPS wenden, wenn der Brief da liegen würde. Das muss man sich mal überlegen in einer Zeit von Schnittstellenmanagement usw. - Das der Verein sich jetzt nicht meldet, spricht für sich. - Vielleicht kann man mit der Deutschen Post auch Pech haben, aber UPS würde ich nicht mehr als Unternehmen meiner 1. Wahl empfehlen!
Die werden wohl nicht mehr antworten, ich hatte meine Forderung ja auch allgemeiner gehalten, finde es allerdings immer noch lächerlich, dass man bei UPS in Deutschland so tut, als habe man mit den Ländern und deren Transportqualität, durch welche die Sendung reist, nichts zu tun. Schade.