Ich kann in keinster Weise nachvollziehem, dass hochgradig erkältete Angestellte bei REWE/Vogelsanger Str. in Köln an der Kasse oder im Verkauf arbeiten un die Waren anfassen.
Entspricht dieses den Hygienevorschriften, wenn sich die Angestellten mehrfach beim Kassieren die Nase putzen oder stark husten?
Mir fällt es mehr als schwer dann dort meinen Einkauf zu tätigen und ich denke hier müssten die Filialleiter Maßnahmen ergreifen, da es sich um den Verkauf von Lebensmitteln handelt.
Meine Forderung an REWE Markt:
Den Infektionsschutz auch bei Erältungskrankheiten wahren.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 13
Hallo,
endlich spricht dieses unverschämte Verhalten 'mal jemand an. Ich habe mich auch schon etliche Male darüber aufgeregt, dass die Angestellten in "meinem" REWE-Markt nicht in der Lage sind, anstatt in die Hand wenigstens in die Armbeuge zu husten oder zu niesen. Einfach widerlich. Ich musste mich erst vor Kurzem von einem dieser ANgestellten darüber "aufklären" lassen, dass seine "Erkältung" ja nicht ansteckend wäre (er hatte einen ganz normalen und damit ansteckenden grippalen Infekt). Meine Frage, wie er sich diese denn eingefangen hätte, wenn sie nicht ansteckend wäre, beantwortete er mit der Behauptung das käme halt durch die Kälte um diese Jahreszeit. Naja, von Viren hat halt noch nicht jeder etwas gehört. Ich werde mich beim nächsten Mal beim Filialleiter beschweren, wenn so eine Virenschleuder meine Einkäufe verseucht. In Japan gäbe es das nicht, da trägt jeder der erkältet ist schon aus Höflichkeit einen Mundschutz. ich finde, das sollte man hier auch tun. Ja, ich mache es selbst auch und nein, ich wandere deshalb nicht nach Japan aus.
Sie haben leider Unrecht. Es ist zwar nicht schön, wenn jemand erkältet an der Kasse sitzt, aber andererseits kann man sich als Arbeitnehmer heutzutage auch nicht mehr erlauben, wegen jedem Schnupfen zu Hause zu bleiben! Und was die Ansteckung betrifft. Es ist ein weit verbreiteter Irrglaube, dass man sich nur ansteckt, weil jemand erkältet ist. Man steckt sich an, weil das eigene Immunsystem nicht trainiert ist. Ich arbeite selber im Kundenkontakt und habe es jeden Tag mit hochgradig erkälteten Patienten zu tun- und stecke mich nicht an. Und warum? Weil ich ein gutes Immunsystem habe. Ich gehe regelmässig spazieren (bei Wind und Wetter) und schlafe bei offenem Fenster (auch im Winter). Ich desinfiziere meine Wohnung nicht, sondern reinige sie ganz normal. Seit 12 Jahren war ich nicht einmal krank. Wenn Sie natürlich alles mit Sagrotan einsprühen, im Schlafzimmer die Heizung aufdrehen bzw die Wohnung überheizen und nur bei schönem, warmem Wetter mal spazierengehen, dann dürfen Sie sicht nicht wundern, wenn Sie dauernd erkältet sind und sich bei jeder Vire, die Ihnen im Umkreis von 100 Metern begegnet, anstecken!
@ReclaBoxler-3581281
Dann hoffe ich aber, dass es ihr eigenes Haus ist.
Ansonsten sollte ihnen der Hausbesitzer die Schimmelbeseitigung in Rechnung stellen!
Für mich ist es auch eine Unverschämtheit, dass Mitarbeiter mit Infektionskrankheiten an der Kasse bedienen, Ware " ankrabbeln " und die frischen Bakterien direkt weitergeben.
.
Richtig!
Es gehen ja auch nur kerngesunde, keim- und virenfreie Menschen einkaufen.
Die "ach so pikfeinen" Kunden fassen ja auch nichts in Geschäften an?
Mit Sicherheit sollten sich die MA an gewissen Hygienevorschriften halten. Dies gilt aber auch für Kunden!
Ja, so spielt das Leben.
Es ist nun mal so, daß Lebensmittel Discounter sich nur eine knappe Personaldecke leisten können, da die Margen in diesem Geschäft sehr gering sind.
Und wir alle sind für diese geringen Margen verantwortlich, weil wir alle ja nur einen kleinen Preis für die Produkte akzeptieren.
Wenn nun jemand wegen einer Erkältung zuhause bleibt, dann tut er es immer auf Kosten der anderen Kollegen, da da einfach niemand da ist, der auf die Schnelle einspingen kann.
Ich gebe Ihnen aber recht, daß jeder, insbesondere Angestellte im Lebensmittelhandel, Grundregeln im Umgang mit Lebensmitteln und mit Kunden verstehen und befolgen sollte.
Ganz allgemein halte ich es aber für überflüssig, sich über solch einen Kleinkram zu beschweren.
@ Hygienevorschriften
@ Vorname1 Nachname2
@ RS
- wie wahr!
(Um Mißverständnisse zu vermeiden: Ich bin kein Verkäufer und auch kein Arbeitnehmer, sondern nicht mehr berufstätig und mithin auch nur noch ein einfacher Käufer)
ReclaBoxler-3581281: "Ich gehe regelmässig spazieren (bei Wind und Wetter) usw. " = wunderbar! (ernst gemeint!)
"Wenn Sie natürlich alles mit Sagrotan einsprühen, im Schlafzimmer die Heizung aufdrehen bzw die Wohnung überheizen und nur bei schönem, warmem Wetter mal spazierengehen, dann dürfen Sie sicht nicht wundern, wenn Sie dauernd erkältet sind und sich bei jeder Vire, die Ihnen im Umkreis von 100 Metern begegnet, anstecken! " =
kann ich aus Erfahrungen in meinem Umfeld nur bestätigen (leider)!
Das hat doch gar nichts damit zu tun, was das eigene Immunsystem macht, bei uns in der PENNY FIliale habe ich jetzt schon des öfteren Beobachtet, wie eine Angestellte mit einer Dicken Mandelentzündung und Fieber an der Kasse saß! (Dies sagte sie selbst auch noch das sie das hat).
Hallo? Wo ist das denn bitte noch eine Erkältung.
Bisher keinerlei reaktion des Unternehmens.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich glaube derjenige, der hier mit seinem "trainierten Immunsystem" protzt und mit seinen Kenntnissen der Medizin wirbt sieht die Infektionssituation auch etwas vereinfacht. "Ich gehe spazieren, schlafe bei offenem Fenster und putze angemessen, daher habe ich ein gutes Immunsystem und werde nie krank". diese Vereinfachung aller Apotheken-Umschau greift etwas kurz. Natürlich spielt ein gutes Immunsystem ein wichtige Rolle, aber auch die Menge der aufgenommenen Viren/Bakterien sowie deren Virulenz spielen ein Rolle. Wenn dem nicht so wäre dann könnte man sich jegliche Hygieneregeln/-vorschriften auch schenken. Aber sowohl die medizin als auch der Gesetzgeber weiss es besser.
Und auch REWE sollte sich daran halten.im Sinne der vielbeschriebenen Kundenzufriedenheit.
. und ich kann auch nicht verstehen, dass immer so eine große Aufregung entsteht, wenn mal infizierte Lebensmittel (ich weiss ja, es handelt sich dann in den meisten Fällen um Salmonellen.) zu einer Infektionswelle in Altenheimen, Kindergärten o. ä. führen. Und man in solchen Einrichtungen Angst vor Infektionen oft gar keine Speisen mehr zubereiten darf. ABER im Einzelhandel werden alle die Regeln des Infektionsschutzes missachtet und nur wenige nehmen Anstoss daran.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst