12.11.2012 | 09:09 Uhr | 338 Views
Ich habe mehrfach via E-Mail von DocMorris Auskünfte über den aktuellen Verkauf von rezeptpflichtigen Arzneimitteln erbeten; leider wurde keine Anfrage beantwortet.
Nachdem ich viele Jahre Kunde bei DocMorris war, werde ich nunmehr nicht mehr dort bestellen. Das Nichtbeantworten von Kundenanfragen stellt in meinen Augen ein nicht unerhebliches Risiko dar. Ich werde zudem die für den deutschen Firmensitz Aachen zuständige Apothekerkammer informieren!
Bestell-/Kundennummer: 4356927
Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris:
Beantwortung meiner Fragen
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 219 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Wollten sie wirklich in dem Laden Medikamente kaufen?
http://de.reclabox.com/firma/2085-Versandapotheke-DocMorris-N-V
Es gibt in Deutschland so viele sehr günstige Versandapotheken, da braucht man die Holländer nicht auch noch.
Wenn ich zum Kommentar von ReclaBoxler-5321372 etwas dazu sagen darf. Die bisher immer zuverlässige Apotheke Sanicare hat auch nachgelassen. Sofort lieferbare Artikel sind doch nicht vorrätig, auf Mails erfolgt verspätete Antwort, wenn überhaupt.
Ich bin seit 5 jahren sehr zufrieden mit "medikamente-per-klick.de".
Meine letzte Bestellung habe ich vor 8 Tagen (Sonntag Abend) online aufgegeben und die Ware 2 Tage später erhalten.
Schneller geht's fast nicht.
Die von mir gestellte Frage nach der Höhe der Zuzahlung bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln wurde bisher nicht beantwortet!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die Kommunikation mit dem Kunden gehört offenbar nicht zu den Leistungen, die DOCMORRIS erbringen möchte.