Ware wird nicht geliefert, angeb. Kontaktmöglichkeiten blockiert

Mülheim / Ruhr

ASCOM DREAM Top Akku 1600 mAh am 26.10.2012 bestellt, Auftragsbestätigung am
29.10.2012, Rechnungsbetrag EUR 16,85 am 29.10.2012 elektr. überwiesen
(Vorkasse). Ware bis heute nicht eingegangen.

Telefon 0208 7578800 wird während der angegebenen Geschäftszeiten nicht
abgenommen, auf Mail an milan354@t-online (Kundendienst) : "mail delivery failed",
Grund: "is not allowed to receive mail" (also blockiert).

Weitere Mail an info@akkuinternational.de wird auf zuvor genannte Adresse
umgeleitet, Ergebnis wie vor.

Angesichts der Vielzahl der sehr speziellen angebotenen Produkte und deren detailierter Beschreibung (z. B. Akku paßt zu.) sowie insgesamt macht die Homepage einen seriösen Eindruck. Es war nicht zu erwarten, dass man hier wahrscheinlich den gezahlten Betrag verliert.

Bestell-/Kundennummer: Transaktionsnummer 1104240, Kauf-Nr. 517720

Meine Forderung an Power to go:

Erstattung des Rechnungsbetrages od. Lieferung der Ware

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 217 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das Internet macht den Einzelhandel nach und nach kaputt, aber beim Händler "um die Ecke" wäre Ihnen das vermutlich nicht passiert! Ärgerlich ist das für Sie, aber muß man wirklich immer im Internet kaufen bei völlig unbekannten Unternehmen? Jetzt vor Weihnachten wird es noch vielen Leuten so gehen wie Ihnen, und auf einmal war der Kauf dann nicht mehr "Billiger" und Geiz gar nicht mehr Geil ;-) 16,85 Euro ist keine große Summe -aber vielleicht ein Betrag der Sie zum Nachdenken bringt?

Habe bereits am Samstag auf Ihre Mail hin
einen entsprechenden Kommentar geschrieben.