23.11.2012 | 14:45 Uhr | 563 Views
Wir wollten vor ca. 1 Jahr unseren Stromanbieter wechseln und haben uns für Flexstrom entschieden. Das Geld für den Vertrag haben wir am 28.11.2011 überwiesen. Flexstrom beliefert uns bis heute nicht mit Strom und hat uns unser Geld in Höhe von 1015,50€ auch (nach 1 Jahr) noch nicht zurück gezahlt. Mehrere Telefonate und e-mails bspw. an Dirk Hempel oder Madlen Resche blieben bisher erfolglos. Man reagiert auf unser Anliegen einfach nicht mehr. Es bleibt wahrscheinlich nur der Weg zu unserem Anwalt übrig.
Bestell-/Kundennummer: 900001956069
Meine Forderung an FlexStrom:
Erstattung des bereits gezahlten Geldes, da keine Stromlieferung erfolgte in Höhe von 1015,50€
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 210 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Bitte noch länger warten, denn wenn Flexstrom Pleite ist können Sie sich jeden weiteren Ärger mit Anwalt und Gericht ersparen, weil, es gibt dann kein Geld mehr zurück.
Also sofort zur Verbraucherberatung oder wenn Rechtsschutz vorhanden zum Anwalt, also - Pronto.
Unglaublich, bei so einer Ar sch-Ruhe könnte man die Schuhe im Laufen besohlen.
Ansonsten ist der erste Kommentar völlig richtig.
1) § 286 Absatz 3 BGB, Zitat: "Der Schuldner einer Entgeltforderung kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufstellung leistet. .. "
2) Haben Sie schon einmal den Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids erwogen?
Http://de.wikipedia.org/wiki/Mahnverfahren
3) Billigstromanbieter Flexstrom in der Kritik - MARKTCHECK deckt auf - aus der Sendung vom Donnerstag, 22.11. | 21.00 Uhr | SWR Fernsehen
Http://www.swr.de/marktcheck/haus-garten/billigstromanbieter-flexstrom/-/id=2249246/nid=2249246/did=10442822/ta3oy9/index.html
Dann mal viel Glück, das Geld noch wieder zu sehen.
Siehe:
http://de.reclabox.com/beschwerde/55660-flexstrom-berlin-finanzielle-situation-von-flexstrom
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst