Habe einen Garanta Heizeinsatz Modell Klingenthal aufgestellt 2009. Obere Abdeckung (92 Euro) des Heizeinsatzes hat einen Riss, der Griff (Schraube nur mit 2 dünnen Schweißpunkten festgehalten) ist ebenso defekt (27 +10 Euro Versand). Diese Fa. lehnt Garantie ab, weil Fa. Kago in die Insolvens ging, das Unternehmen wurde durch einen Pelletts Hersteller übernommen und führt unter Kago Wärmesysteme weiter. Also keine Ansprüche mehr, der Verkauf geht von der Abwicklung her genauso weiter, wenn man einen Katalog bestellt, habe keinen Unterschied gemerkt.
Mein Fazit: vorher genau ansehen und überlegen, was man kauft,
Bei meinem Ofen bringe ich einen Wald schon durch, ein freistehender Ofen bringt mehr Hitze als dieses Modell,
Meine Forderung an Kago:
150 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Sie müßen sich an den alten Besitzer wenden wenn Sie glauben Ansprüche zu haben.
Ich denke, da wird sich auch nichts tun!
und vom alten Besitzer wird man nichts holen können, bin enttäuscht von der Qualität der gekauften Ware, außen hui innen pfui, verschwendetes Geld!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst