Im Februar bekam ich von Primamobile eine Sim Karte zugesandt. 3 Monate kostenlos bei nichte gefallen Sonderkündigungsrecht von 2 Wochen vor Ablauf der 3 Monate. Ich kündigte 3 Wochen vor Ablauf der 3 Monate, sendete per Einschreiben meine Kündigung mit Sim Karte an Primamobile zurück.

Am 5.11 bekomme ich eine Rechnung in Höhe von 52,66 mit der Aufforderung, dies zu begleichen. Also rufe ich bei Primamobile an und frage nach weshalb ich eine Rechnung bekomme, habe einen keinen Vertrag mit Ihnen bzw. habe ich rechtzeitig gekündigt, und die Sim- Kate, die ich von Ihnen hatte, habe ich unbenutzt zurück geschickt. Eine Kopie der Kündigung mit Einschreibebeleg habe ich.

Der nette Mensch am Telefon bittet mich, dass doch noch mal zu faxen und man wird es anschließend prüfen und sich bei mir melden. Ich solle die Rechnung erst einmal nicht weiter berücksichtigen.Am 26.11. bekomme ich eine Mahnung, ich soll die Rechnung plus 3 € Mahngebühren bezahlen. Ich wieder angerufen, nun meinte ein anderer Mitarbeiter zu mir, sie haben ja 3 Tage zu spät gekündigt, sie hätten ja 4 Wochen vor Ablauf der 3 Monate kündigen müssen. Ich fragte wo das steht, davon weiß ich nix wurde mir auch so nicht gesagt. Der Mitarbeiter fragte mich, ob ich mir die Unterlagen denn nicht durchgelesen habe, ich doch da steht nix von 4 Wochen, nachdem ich ihm den Text meines Schreibens vorgelesen hatte und dort steht ein Sonderkündigungsrecht von 2 Wochen vor Ablauf der Testzeit. Meinte auch dieser Mitarbeiter zu mir es wird geprüft und ich bekomme Bescheid und ich solle auf die Rechnung bzw. Mahnung nicht reakieren. Heute bekam ich einen Anruf mit der Aufforderung die Rechnung zu begleichen von einer Computerstimme.

Die Forderungen der primamobile sind unbegündet