06.12.2012 | 14:12 Uhr | 453 Views
Habe nach einer versteckten Preiserhöhung am 16.11.2012 (nennt sich Info Blatt) eine schriftliche Kündigung (Sonderkündigunsrecht) per Einschreiben mit Rückschein an FlexStrom geschickt (25.11.2012) zum 01.01.2013.
Leider keine Reaktion von FlexStrom. Auch telefonisch (teure Hotline) kein Erfolg. Da ich aber gerne einen neuen Anbieter beauftragen möchte, hänge ich nun in der Luft und muss den teuren Grundversorger vermutlich in Anspruch nehmen.
Meine Forderung an FlexStrom:
Bestätgiung meiner Kündigung.
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 194 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Schreibe deine Beschwerde noch einmal auf der offiziellen FlexStrom Facebook-Seite. Mache dort ordentlich Ärger und bestehe auf deine Rechte.
Ist doch gut, wenn Sie den Grundversorger beanspruchen müssen. Das bedeutet doch nur, F hat Ihre Kündigung akzeptiert, Sie sind von F weg und können schnell den Versorger wieder wechseln, wenn Sie das wollen.
Solange aber F die Kündigung nicht akzeptiert oder bearbeitet, kommen Sie nicht in die Ersatzversorgung vom Grundversorger. Allerdings können Sie dann auch nicht zu Ihrem neuen Lieferanten wechseln, weil sich der Vertrag wieder um ein Jahr oder so verlängert.
Allerdings brauchen sie dann keine rechnung der flexstrom ag bezahlen!
Weise Entscheidung zu kündigen!
Aber falls Sie noch Geld von Flexstrom erwarten: viel Glück!
siehe:
http://de.reclabox.com/beschwerde/55660-flexstrom-berlin-finanzielle-situation-von-flexstrom
Der Gas- und StromliefervertragEin Ratgeber zum Thema Gas- und Stromanbieter, zum Wechsel des Gas- oder Stromanbieters und zum Widerspruch gegen eine zu hohe Gasrechnung bzw. Stromrechnung
http://www.kanzlei-hollweck.de/ratgeber/probleme-mit-gas-und-strom/
Ich warte auch seit Wochen auf eine Kündigungsbestätigung und mein Guthaben wird auch nicht ausgezahlt: http://de.reclabox.com/beschwerde/56619-flexstrom-berlin-flexstrom-zahlt-guthaben-nicht-aus
Die Anzeichen verdichten sich - bei Flexstrom werden wohl bald die Lichter ausgehen (TelDaFax lässt grüßen!)
http://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/offene-rechnungen-vertriebspartner-stoppt-vermarktung-von-flexstrom/7513706.html