Rundumschutz Handy Samsung S1 - wofür?

Dortmund

Handy runter gefallen.

Fehlermeldung, GPS-Signal geht häufig sporadisch weg. Zwei mal Fehler behoben, repariert, getestet. einmal keine Fehler feststellbar, (aber immer noch gleiche Fehler)

Nach dem dritten mal wollte ich eine Wandlung. Nun sagte man mir, ginge nicht, wäre erst das zweite mal wegen der gleichen Sache, weil einmal kein Fehler feststellbar.

Also gab ich es wieder ab, mit dem Wunsch der Wandlung. Das geht seid dem 27.08.2012

Bestell-/Kundennummer: 660U17134 Auftragsnummer

Meine Forderung an Fernseh Berlet:

Wandlung

Antwort auf die Beschwerde vom 14.12.2012
Fernseh Berlet GmbH und Co. KG

Abteilung: Marketing

19.12.2012 | 19:49 Uhr

Wir haben uns mit unserem Lieferanten verständigen können und stellen Ihnen ein neues Gerät zur Verfügung. Einer unserer Mitarbeiter wird sich kurzfristig dazu bei Ihnen melden.

bewerten sie die antwort von Fernseh Berlet GmbH und Co. KG

Habe ein neues Handy bekommen, weil es dieses nicht mehr gab, durfte ich mir das S2 aussuchen. Danke allen, die dabei mitgeholfen haben.

Habe ein neues Handy bekommen.