07.01.2013 | 09:19 Uhr | 187 Views
Sylvesterfeuerwerk bestellt, Paket hängt seit 2 Wochen bei Dpd und Dpd weiss nichtmal, was Sache ist,
Klasse 1 also ich darfs auch jetzt noch zünden, aber es kommt nicht.
Bestell-/Kundennummer: 01095010820367
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Lieferung an meine Adresse
Antwort auf die Beschwerde vom 07.01.2013
Sehr geehrte Frau Dürre,
wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-57841") zukommen.
Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 2
Gesendet und jetzt wurde nach der Paketnummer gefragt, die oben hier ja eigentlich schon stand, aber noooch bin ich guter Dinge. Das es evt nach über 2 Wochen doch noch kommt.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst