28.01.2013 | 21:30 Uhr | 265 Views
Ich habe das erste und letzte Mal per Vorkasse bezahlt, soviel ist sicher!
Hintergrund:
- 27.12.12 bestellt (Bestellbestätigung)
- 02.01.13 Vorkasse
- angegebene Lieferzeit 5-7 Tage
- keine Ware erhalten
- mehrmalige E-Mail-Anfragen unbeantwortet
- Telefon nicht besetzt
- Rücktritt vom Kauf mit Fristsetzung zur Rückzahlung,
- Androhung Anzeige & Anwalt
- Frist verstrichen ohne Reaktion
Bestell-/Kundennummer: Best.Nr. 121227-5796631
Meine Forderung an DER TOP DOG HUNDESHOP:
SOFORTIGE RÜCKZAHLUNG DES KAUFPREISES
Antwort auf die Beschwerde vom 28.01.2013
Sehr geehrte Kundin,
leider ist es zu einem Zwischenverkauf gekommen, sodas die von Ihnen bestellten Artikel kurzfristig vergriffen waren, dies bedauern wir sehr.
Ihren Storno haben wir erhalten und mit gleichem Tag Ihre Zahlung zurück erstattet.
MfG
kommentare und trackbacks 1
Dank ReclaBox wurde mir am 01.02.13 der Kaufpreis erstattet. Dem Team ein herzliches Dankeschön :-)
Erstaunlich, dass ein Beschwerdeeintrag hier mehr bewirkt als eine Ankündigung von Anzeige und Anwalt.
Sehr geehrter Herr H. vom Top Dog Hundeshop, ich habe Anzeige wegen versuchten Betrugs erlassen und hoffe,
dass Ihr Vorgehen bald unterbunden wird.
Des Weiteren habe ich click and buy sowie giropay informiert.
Ich kann und werde jedem abraten, etwas bei Ihnen zu bestellen. Irgendwann ist auch der größte Topf Leim leer.
Mit hundefreundlichen Grüßen