31.01.2013 | 19:29 Uhr | 159 Views
Mein mit Hermes verschicktes Paket wurde laut der Sendungsverfolgung (ID 0102510683 8028) zugestellt. Der Empfänger hat jedoch nichts bekommen, keinen Zettel, auch ist nichts bei den Nachbarn.
Bestell-/Kundennummer: 0102510683 8028
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Stellungnahme von Hermes. Paket finden!
Antwort auf die Beschwerde vom 31.01.2013
Hallo ReclaBoxler-6188162,
Ihre Sendung wurde nach unseren Daten direkt in der Wohnung des Empfängers zugestellt. Daher auch keine Benachrichtigung.
Gerne teilen wir Ihnen dazu nähere Details mit.
Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail bitte "Reclabox ID-59034" ein.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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