Der SIMYO-Service ist skandalös. Ich habe den Service fünfmal kontaktiert und ich wurde dreimal mit wirklich peinlichen und irrelevanten Rückfragen bzw. Antworten abgewimmelt und zweimal ignoriert. Es hat anscheinend System. Schade.

Der Sachverhalt:

Ich habe am 10.04.2012 eine SIMYO-SIM-Karte mit EUR 5,- Startguthaben erhalten. Diese wurde bisher nicht genutzt und sollte jetzt im Januar 2013 das 1. Mal benutzt werden. Die SIMYO-AGB sichern eigentlich zu, dass die SIM-Karten mit 5,- EUR Guthaben einen Aktivierungszeitraum von zwölf Monaten aufweisen. Daraus würde normalerweise folgen, dass sie heute, im Januar 2013, noch aktiv sein müssen und das Startguthaben zur Verfügung stünde.

Tut es aber nicht. Der Service gibt zu dem Sachverhalt keine Auskunft und stellt sich "doof".
Die SIM-Kartennummer: 002185839378