05.02.2013 | 19:41 Uhr | 462 Views
Die Deutsche Post hat ein Paket beschädigt zugestellt. Ich hatte es extra auf einen Hinweis auf mangelhafte Verpackung in der Filiale noch einmal mitgenommen, neu verpackt und in der selben Filiale, bei der selben Mitarbeiterin ohne Beanstandung abgegeben.
Nach Reklamation wurde mitgeteilt, dass das Paket falsch verpackt war. Leider warte ich nach mehreren Monaten immer noch auf einen Nachweis.
Bestell-/Kundennummer: 1-462578031 / Sendungsnummer 962118199056
Meine Forderung an Deutsche Post:
21 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 134 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Wirklich Mut kann ich Dir nicht zusprechen. Ich versende gewerblich und habe immer mal wieder Schäden. Ersetzt worden ist noch nie einer.
Man kann dem ganzen Ärger mit den Paketdiensten aus dem Weg gehen in dem man richtig packt, wenn man dann meint richtig gepackt zu haben und es ist trotzdem etwas schief gegangen kann man ganz beruhigt zum Anwalt gehen und verklagt den Paketdienst auf Schadenersatz.
Wie kann man solche Vorschläge bezüglich Anwalt machen? Die sind leichtsinnig und würden dem Beschwerdeführer nur Geld kosten. DHL und anderen Paketdienste können mit Hilfe unabhängiger Institute leicht nachweisen, dass eben nicht richtig verpackt wurde. Woher ich das weiss? Ich hatte beruflich mit dieser Materie zu tun.
@ 1315464
Da sich hier die meisten BF gegenüber den Transportunternehmen in Bezug auf beschädigte Ware im Recht sehen weil sie Luftpolsterfolie, Papierschnitzel und „Nicht werfen", „Vorsicht Glas" Klebebänder verwendet haben und „IHR" Paket bzw, der Inhalt trotzdem beschädigt wurde. Wenn sich jetzt der Transporteur weigert für den Schaden aufzukommen bleibt doch nur der Klageweg, das man vor Gericht verlieren kann bzw. verlieren wird ist vollkommen klar, wenn dann beim Kläger noch ein Rest von Lernfähigkeit und Einsicht vorhanden ist kommt er schlauer aus dem Gericht als er reingegangen ist und weiß dann wie er Pakete zu packen hat, daß kann man dann auch als persönlichen Sieg sehen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst