Auch ich muss mich den vielen Beschwerden über die Firma Sale Point anschliessen. Ich hatte mir im November 2012 ein MacBook Pro bestellt, das 3 Wochen später auch geliefert wurde, aber eine amerikanische Tastatur hatte.
Da ich damit nicht wirklich gut zurecht gekommen bin, habe ich das Gerät nach zwei Tagen wieder zurückgeschickt. Am 18. Dezember 2012 kam dann nach meiner Rückfrage, ob das Gerät in Thailand angekommen ist, eine positive Rückantwort mit der Mitteilung, das die Angelegenheit bei der Buchhaltung ist. Seitdem warte ich darauf, das die Buchhaltung mir meine 1024 EUR zurücküberweist.
Auf meine Mail Ende Januar, wann ich denn mit dem Geld rechnen könnte, bekam ich gar keine Antwort mehr. Und in mein Kundenkonto kann ich mich auch nicht mehr einloggen. Angeblich ist meine E-Mail-Adresse nicht bekannt. Ich werde jetzt noch einmal eine letzte Mail schreiben und dann die Sache einem Anwalt übergeben.
Ich kann daher nur jedem dringend raten: Finger weg von Sale-Point!
Meine Forderung an sale-point.com:
Rückerstattung nach Retour
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Warum wurde den vor der Bestellung keine Recherche betrieben?
"Ich werde jetzt noch einmal eine letzte Mail schreiben und dann die Sache einem Anwalt übergeben. "
Na dann viel Spaß! Sie wissen schon wo die Firma sitzt?
Wäre es nicht billiger gewesen, das Gerät in Deutschland zu kaufen und ein paar Euro mehr auszugeben, als wie Heute auf das Geld zu warten und vielleicht ganz abzuschreiben?
Aber auch, wenn Sie es nicht hören wollen? Geiz ist gei_l, gelle?
Bislang hat sich noch niemand wieder bei mir gemeldet.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst