10.02.2013 | 20:33 Uhr | 244 Views
Schon seit gut 6 Monaten kann ich mich nicht mehr unter paket.de einloggen. Jedesmal wird verlangt, dass ich mich an den Support melde, doch dieser reagiert einfach nicht per MAIL.
Seitdem kann ich meine Poststation nicht benutzen.
Bestell-/Kundennummer: 39107982
Meine Forderung an Deutsche Post:
Endlich das Problem lösen
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 130 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Gleiches Problem bei mir. Ungefähr selber Zeitraum und keinerlei Reaktion über den Support. Bin umgezogen und würde gerne ein paar Daten ändern, was einem leider nicht ermöglicht wird.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Erst nach einem Anruf konnte das Problem gelöst werden.