Lidl liefert Prepaid-Guthaben ohne gültigen Cash-Code.

Dies kann ja aus Versehen mal vorkommen, aber was nicht vorkommen darf ist, dass LIDL keinen Ersatzcode liefert bzw. das bezahlte und nicht nutzbare Guthaben von € 15,-- nicht erstattet.

Die Reklamation an die Hotline (sieben mal seit Mitte Januar) bleibt unbeantwortet. LIDL unterschlägt somit widerrechtlich und ist nicht in der Lage, die Reklamation zu bearbeiten.

Aber was anderes ist wohl zu viel verlangt, das Unternehmen ist ja für seine in meinen Augen unterqualifizierten Mitarbeiter bekannt, die Reklamation wird an die Geschäftsleitung weitergeleitet.