Ich hatte die Schuhe im Oktober gekauft.
Anfang Dezember hörte ich eigenartige Geräusche beim Laufen. Ich dachte, ich bin irgendwo rein getreten. Als ich einen Schuh umgedreht habe, blieb mir die Spucke weg. Durchgelaufen! Nach 2 Monaten. Dabei war ich allerdings nicht auf einen Pilgerweg oder der Gleichen.
Meine Reklamation bei der Firma ist bis heute nicht befriedigend gelöst. Ich will mein Geld zurück. Uncle Sam wollte, dass ich die Schuhe einschicke. Jetzt weiß ich warum, die wollen vermutlich die Beweise vernichten!
Also schaut Euch die Fotos an. Rooobert ist cool, Uncle Sam nicht.
Bestell-/Kundennummer: 8661090027
Meine Forderung an Uncle Sam Online Vertriebs- und Vermarktungsrechte:
Erstattung des Preises 29,95€
Antwort auf die Beschwerde vom 17.02.2013
Sehr geehrter Herr Richter,
vielen Dank für ihre Nachricht.
Wir haben uns bei unserem Retourenmanagement erkundigt und haben erfahren, dass wir Ihnen einen Gutschein über 50 € für unseren Onlineshop angebotenen haben, den Sie allerdings nicht angenommen haben. Weiter haben wir Ihnen den Schuh zurück gesendet, wie von Ihnen verlangt.
Wir sind nur der Lizenznehmer der Marke Uncle Sam für den Online Vertrieb, nichtsdestotrotz bemühen wir uns natürlcih immer um die Zufriedenheit unsere Kunden. Gerne können Sie sich direkt an die Uncle Sam GmbH wenden.
Gerne können Sie uns den Schuh noch einmal zurück schicken und wir werden Ihnen umgehend den bereits angebotenen Gutschein zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Uncle Sam Online Vertriebs- und Vermarktungsrechte GmbH
kommentare und trackbacks 6
Was erwarten Sie für 29,95 € für Schuhe wenn die von Uncle Sam sind? Mit dem geringen Preis haben Sie den Namen bezahlt, mehr bekommen Sie nicht. Seien Sie dankbar dafür diese Schuhe nicht weiter tragen zu müßen.
Meinen Sie im Ernst, Sie bekommen Schuhe ersetzt, wenn Sie nur Fotos einsenden? Tolle Idee, mal sehen, welcher Hersteller das noch macht. da gehe ich glleich morgen mal auf der Müllkippe nach rekl-fähigem Material Ausschau halten.
Was haben Sie sich eigentlich für eine Haltbarkeitsdauer vorgestellt? Wenn die Schuhe heutzutage 2 Monate halten ist das doch lang genug. Schmeissen Sie sie weg und kaufen Sie neue um den Umsatz zu steigern. Wenn Sie den Konsum nicht steigern wollen, gehen Sie mit diesen Schuhen weiter. Die Schuhe werden irgendwo für Hungerlohn produziert, und wenn die Schuhe "ewig" halten sollen muss der Produzent an seiner eigenen Produktion verhungern. Wollen Sie das?
Unclsam sagt, der Verkäufer (Real) hat die Schuhe produzieren lassen und verkauft. Also muss ich gegen Real die Ansprüche geltend machen. Die Schuhe hat mir Unclesam zurück geschickt. Mal sehen wie Real reagiert.
Übrigens schöne Grüße an Erwartungen, Besserwisser und Schuhträger tolle Beiträge.
Sehr geehrter Herr Richter,
vielen Dank für ihre Nachricht.
Wir haben uns bei unserem Retourenmanagement erkundigt und haben erfahren, dass wir Ihnen einen Gutschein über 50 € für unseren Onlineshop angebotenen haben, den Sie allerdings nicht angenommen haben. Weiter haben wir Ihnen den Schuh zurück gesendet, wie von Ihnen verlangt.
Wir sind nur der Lizenznehmer der Marke Uncle Sam für den Online Vertrieb, nichtsdestotrotz bemühen wir uns natürlcih immer um die Zufriedenheit unsere Kunden. Gerne können Sie sich direkt an die Uncle Sam GmbH wenden.
Gerne können Sie uns den Schuh noch einmal zurück schicken und wir werden Ihnen umgehend den bereits angebotenen Gutschein zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Uncle Sam Online Vertriebs- und Vermarktungsrechte GmbH
Real hat mir den Betrag zurück gezahlt. Alles geklärt.
Danke