Seit Jahren wird der Stadtkurier zu spät oder gar nicht, wie z. B. am 20.02.13 zugestellt. Seit Jahren ist von dort bestenfalls ein "gebe es weiter", zu hören.
Dabei ist es kaum nachvollziehbar, warum der Zeitung-Packen mit Ihrem Blatt mittwochs und sonntags bereits ab 6:00 an den Sammelstellen ausliegt und wenige Meter weiter das Blatt bereits ausgetragen wurde.
Sie haben in einer früheren Reklamation geantwortet, warum anstelle am Samstag inzwischen erst sonntags ausgetragen wird: Um aktuell regionale Sportveranstaltungen zu berücksichtigen.
Offensichtlich ist Ihnen entgangen, dass Sie in diesem Blatt auch auf kulturelle und sportliche Veranstaltungen am Sonntag hinweisen, die durch Ihre Zustellung am Sonntag spätnachmittags oder abends bereits vorbei sind.
Ihr Blatt ist damit weit entfernt, als aktuell empfunden zu werden und ist daher auch als Anzeigenplattform ungeeignet.
Meine Forderung an Kurier Verlag:
Regelmäßige morgendliche Zustellung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 8
Offensichtlich wurde die Produktion eingestellt, da er am 03.03. nicht zugestellt wurde.
Der Stadtkurier ist überfordert, das Blättchen morgens zuzustellen. Abends schaue ich sicher nicht mehr in den Briefkasten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Dieses Blättchen ist auch eine Anzeigenblatt.
Doch durch Ignoranz verbaut sich dieser Stadtwerke-Ableger jedoch die Chance, ernst genommen zu werden, wenn es häufig erst dann verteilt wird, wenn die Anzeigen und Berichte längst nicht mehr aktuell sind.
Ich würde dort nichts mehr inserieren.
Es hat sich nichts geändert, die Mitarbeiter des Stadtwerke-Blättchen haben nichts verstanden.
Am 14.08.13 kein Stadtkurier, wie üblich.
Die merken wirklich nichts mehr.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst