Als Privatkunde, der Geld über Paypal erhält, zahlt man bei Paypal 35 Cent Gebühr und dann kommen noch 1,9% des Überweisungsbetrages dazu. Zwischen 3-4% Währungsgebühr bei Abläufen im internationalen Zahlungsverkehr.
Paypal verdient sich dumm und dämlich, ist aber nicht in der Lage, zeitnah auf Bankkonten zu überweisen.
Beispiel: Hatte an einem Donnerstagnachmittag von meinem Bankkonto auf ein Bankkonto in Holland überwiesen. Am Freitag war das in Holland gebucht.
Jetzt Paypal: Zahlung auf deren Bankkonto in Luxemburg - 3 Tage später immer noch keine Gutschrift.
Oder: Ebaykäufer zahlt bei Paypal am Mittwoch ein (Luxemburg). Am Samstagabend erhalte ich Nachricht per Email, das Geld ist eingegangen: Geld sofort angefordert - ist natürlich nicht am Montag auf meinem Konto.
Grdstzl. vergehen bei Gutschriften bis zu 7 Tage.
Rückbuchung der Lastschrift kostet 5 €.
Anderer Fall:
Bestellung über eBay UK - Zahlung über Payapl.
Eine Stunde später stelle ich bei nochmaliger Durchsicht der Artikelbeschreibung fest, dass da was nicht mit rechten Dingen zugeht. Storno. Verkäufer akzeptiert und überweist umgehend zurück. Danach hielt Paypal das Geld neun Banktage zurück, ich musste deshalb Lastschrift stornieren (5€).
Für Paypal Peanuts, für mich existentiell, wenn ich neun Tage nicht über knapp 100€ verfügen kann (ging um Kfz-Teile, damit mein Wagen durch den TÜV kommt).
Die Servicetelefonate sind zu teuer.
Meine Forderung an PayPal (Europe):
Schnellere Bearbeitungszeiten, weniger Gebühren
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Im Endeffekt sind wir alles selbst schuld, weil wir zu bequem sind. Ich kenne das von meinen eBay-Kauf-Gewohnheiten. Anstatt eine Überweisung vorzunehmen, drücke ich ein paar Schaltflächen und gebe einmal mein Passwort ein.
Bei eBay ist ja die PayPal Zahlung meist schon " vorgestanzt ", bei Überweisung ein rotes Kreuz erkennbar. Erst bei genauem Hinschauen ist ein winziger dürrer Schriftzug " andere Zahlungsart " zu erkennen.
Paypal gehört zu eBay. Wer daran glaubt das es hier um etwas anderes als 'Profit um jeden Preis' geht hat was falsch verstanden. Ethik gibt es da nicht. Fairness nur soweit Gerichte den Konzern dazu zwingen und das kann dauern, was auch den Profit vergrößert. Schaut euch doch mal die unzählbaren negativen Bewertungen an. Was wird dagegen unternommen? Gar nichts, denn negativ bewertete Händler erhöhen den Gewinn durch höhere Preise beim anbieten. Meint jemand im Ernst das Paypal anders organisiert ist als Gewinn um jeden Preis zu machen? Gesetzliche Vorschriften für Überweisungslaufzeiten gelten für solche Konzerne nicht. Wenn man wartet bis die Umrechnungen den maximalen Profit bringen klingelt die Kasse. Ich mache schon lange keine Überweisungen mehr mit Paypal. Mir ist so was altmodisches wie Anstand nämlich wichtiger als dieses perverse 'Geiz ist Gail'.
Wieso sollte paypal reagieren- die nutzen schamlos Ihre Vormachtstellung bei eBay aus-
andere Treuhänder haben mittlerweile dicht gemacht-
ich kenne nur noch ilox, das ist aber an einen Paketdienst angegliedert?
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst