Seit über sechs Monaten lebe ich nun in Pforzheim und gehe seitdem regelmässig zwei mal die Woche im REWE-Markt in der Hohenzollernstraße einkaufen.
Das ergibt bisher also ca. 50 Einkäufe. Ich kann mich an keinen Besuch dort erinnern, an dem ich alle Artikel bekommen hätte, die auf meinem Zettel standen. Irgendetwas fehlt immer. Teilweise über mehrere Wochen.
Zur Zeit sind es mal wieder der rote Multivitaminsaft von Hohes C und Rosinen. Wildvogelfutter gibt es ja schon seit min. drei Wochen nicht mehr. Viele Artikel werden, wenn man sich gerade daran gewöhnt hat, einfach gar nicht mehr nachgeliefert. Scheinbar gefällt es den Marketingleuten von REWE, die Kunden zuerst auf bestimmte Artikel anzufixen, um dann zu sagen: ätsch das gibt's nu nicht mehr. Ob das Pasteten beim Metzger sind (drei Sorten nacheinander), oder Keks-Schokolade, zuerst von RITTER, dann von MILKA. Man findet einen Artikel gut und kurze Zeit später gibt es ihn einfach nicht mehr.
Mir ist das jetzt zu blöd und ich suche mir einen Markt von einer anderen Kette.
Meine Forderung an REWE Markt:
Bessere Koordination des Warenbestandes.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Das Problem wird nicht gelöst, denn die Mitarbeiter können gar nichts bestellen. Vielmehr kommt an Ware nur das, was von der Zentrale geschickt wird. Wildvogelfutter ist nun seit 5 Wochen ausverkauft. In anderen Filialen das selbe. Ein Saftladen.