Sehr geehrte Damen und Herren,

Oktober 2011 habe ich einen Skoda Octavia Modeljahr 2008 (Diesel, Automatik) beim Autohaus Weeber in Leonberg gekauft. Eine einjärige Garantie habe ich mir auch dazugekauft.

Im Frühjahr 2012 hatte ich plötzlich einen Leistungseinbruch auf der Autobahn bei 140 km/h. Der Leistungseinbruch führt dazu, dass das Fahrzeug an Geschwindigkeit verliert. Vergleichbar mit einem plötzlichen Bremsvorgang, wobei Fahrzeuge hinter einem durch keine Bremsleuchte gewarnt werden. Es ist ein schreckliches Gefühl, die Kontrolle über das Auto auf diese Art zu verlieren. Ich habe meist zwei Kleinkinder on board und das macht die Ganze Sache noch schlimmer. Dieser Leistungseinbruch tritt zudem sporadisch auf. Was mir jedoch aufgefallen ist, dass dieser nicht vorkommt, wenn ich mit Tempomat fahre.

Nach mehreren Vorfällen dieser Art bin ich zum Autohaus Weeber in Weil der Stadt, um das Prüfen zu lassen. Die "Experten" konnten leider keine Fehler entdecken. Ledeglich neue Software wurde eingespielt. Nach Aussage der "Experten" sei das Auto einwandfrei.

Leider mußte ich bald feststellen, dass der Leistungseinbruch weiterhin bestand. Für den 31.05.2012 habe ich einen weiteren Termin beim Autohaus Weeber vereinbart, da neben dem Leistungseinbruchproblem auch ein größerer Wartungstermin anstand (Zahnriementausch, Wasserpumpe u. s.w). Beim Gespräch habe ich ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das Problem mit dem Leistungseinbruch weiterhin besteht und dass dieses bitte auch untersucht und behoben wird. Des Weiteren hat in der Zwischenzeit die Motorleuchte angefangen zu leuchten.

Bei der Untersuchung wurde festgestellt, dass der Druckdifferenzsensor beschädigt war. Dieser wurde ausgetauscht. Die Motorleucht leuchtete nicht mehr nach dem ich das Auto abgeholt habe.

Voller Zuversicht und Vertrauen wurde ich auf einer Autobahnfahrt ein paar Tage später mit einem großen Schrecke wieder in die Realität zurück gebracht. Der Leistungseinbruch ist wieder aufgetreten. Nach paar Tagen und mehreren sporadischen Leistungseinbrüchen leuchtete auch wieder die Motorleuchte.

In den Foren wurde mir empfohlen sofort zur Reperatur zu fahren. Ich habe jedoch auf mein Ingenierusinstinkt gehört und beschloss abzuwarten. Der Wagen fuhr gut, trotz der Motorleuchte an. Keine Leistungseinbrüche, nichts. Kraftstoffverbrauch normal, alles roger. Ich fuhr 20.000 km mit der Motorleuchte an ohne irgendwelche Probleme.

Bei der Untersuchung am 26.02.2013 wurde wider festgestellt, dass der Druckdiffernzsensor beschädigt war. Dieser wurde ausgetauscht und während der Fahrt vom oder zum TÜV (Autohaus Weeber Mitarbeiter) wurde der Leistungseinbruch festgestellt, kurz darauf ist die Leuchte wieder an und Leistungseinbruch war wieder weg.

Als ich das Auto abgeholt haben, wurde mir gesagt, dass mein Auto irgendwelche Elementaren Mängel hat. Doch man wisse nicht, was das sein kann. Man müsse genauer untersuchen und es wird auch etwas kosten.

Seltsam ist, dass man elementare Mängel erst dann bereit ist zu untersuchen, wenn die Garantie abgelaufen ist. Ich finde es eine Unverschämtheit.

Und das kurioseste ist, dass ich TÜV bekommen habe, trozt der Mängel, die im TÜV-Bericht natürlich nicht erwähnt werden. Dafür aber im Serviceheft. Das macht mir Angst!

Im TÜV-Bericht steht: "Keine Mängel festgestellt"

Im Serviceheft steht: "Einschränkung Leistungseinbruch Motor, Drucksensor getauscht, Fehler vorhanden"

Das Auto fährt im Moment ohne Leistungseinbrüche, jedoch brennt die Motorleuchte permanent. Trozdem fahre ich jedes Mal mit einem mulmigen Gefühl, speziel wenn meine Kinder am Board sind.

Mit meinem Beschwerdeschreiben möchte ich zunächst darauf hinweisen, dass man sich auf die "Eperten" vom Autohaus Weeber nicht verlassen kann. Es hat den Anschein, dass die erst dann bereit sind etwas zu tun, wenn die Garantie abgelaufen ist. Diese wüder ich in die Kategorie brutale Kapitalisten einordnen.

Des Weiteren würde ich mich freuen, wenn sich jemand meldet, der vielleicht ein ähnliches Problem hatte, welches gelöst worden ist.

Und last but not least würde ich mich von Seiten SKODA um kostenfreie Fehlersuche und Fehlerbehebung freuen.

Mit Besten Grüßen,

Martin Nowak