Hermes Paket zugestellt. aber ich habe kein paket erhalten

Hamburg

Laut der sendungsverfolgung wurde mein Pauke gestern zugestellt. Ich habe aber weder ein Paket noch einen Zettel, auf dem steht, wo mein Paket geblieben ist.

Die sendungs ID:73071118602130

Wie komme ich jetzt an mein Paket?

Bestell-/Kundennummer: 73071118602130

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Auffinden des paketes

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Antwort auf die Beschwerde vom 16.03.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

16.03.2013 | 10:01 Uhr

Hallo ReclaBoxler-5332672,

für den Nichterhalt der Benachrichtigungskarte möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de.

Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-60858, sowie Ihre Identnummer.

Gerne teilen wir Ihnen mit wo Ihre Sendung abgegeben wurde.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.

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