Bestellt, aber bisher keine Ware bzw. Rückmeldung bekommen

I-CASES
61462 Königstein

Meine Bestellungen: -SAMSUNG Upgrade Kit Interne SSD 840 Series (6,35 cm) 2,5" MZ-7TD
Lieferzeit: 3-7 Tage

-INTEL Core i7 Ivy Bridge 3770K - 3,5 GHz - Cache L3 8 MB - Socke
Lieferzeit: 3-7 Tage

Für meinen neuen Rechner den ich schon seit fast 3 Wochen irgendwie nicht zusammen gebaut bekomme habe ich diese beiden Produkte am 26.02.2013 bestellt und der Zahlungseingang meiner Bezahlung war am 06.03.2013.

Nach der versprochenen Lieferzeit habe ich durch zahlreiche E-Mails und Anrufe versucht Kontakt auf zu nehmen, um den Status meiner Bestellungen zu erfragen.

Bis heute leider ohne Erfolg. Werde morgen auf jeden Fall Rechtsbeistand anfordern um mein hart verdientes Geld zurück zu bekommen.

Bestell-/Kundennummer: Bestellung: Nr. 15236 und Bestellung: Nr. 15237

Meine Forderung an i cases:

Erstattung des Kaufpreises beider Produkte (420,57)

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 91 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Leider bisher nichts gehört, obwohl am Telefon vereinbart wurde, dass ich nach einer schriftlichen Benachrichtigung mein Geld zurück überwiesen bekomme.

Immer noch kein Lebenszeichen.

Warte weiterhin auf eine Rückerstattung.