30.03.2013 | 15:26 Uhr | 164 Views
Wo ist das Paket?
Auftragsnummer/Sendungs-ID: 007641959101061
Quittungsnummer: 64195900041269
Keine Bewegung seit 10 Tage! und es solltet schon in Polen sein!
Es wurde am 20.03.13 von Berlin nach Lodz (Polen) geschickt! Heute ist 30.03!
Sendungsverfolgung wirkt nicht
Bitte Bewegung! Bitte Lösung! Dringend!Bestell-/Kundennummer: 007641959101061
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Wo ist das Paket?
Antwort auf die Beschwerde vom 30.03.2013
Guten Morgen Herr Daniel Ferrero,
Ihre Sendung wurde am 25.03.2013 in Polen zugestellt.
Bitte senden Sie uns eine Mail an socialmedia@hermes-europe.de.
Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-61455, sowie Ihre Auftragsnummer.
Sobald uns Ihre Mail vorliegt, senden wir Ihnen die Daten aus Polen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
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Beschwerde ist gelöst