02.04.2013 | 13:45 Uhr | 596 Views
vor 2 Wochen habe ich noch eine Mail bekommen: "Ihre Sendung ist heute am 20.03.2013 mit der Sendungsnummer 169236118243" an DHL übergeben worden. DHL sagt, dass diese Sendung nicht übergeben wurde, sondern lediglich der Paketschein gedruckt wurde. Weder Telefonisch noch per Mail noch über das Kontaktformular erfolgt irgendeine Stellungnahme. Gerne würde ich eine Rücklastschrift beantragen, aber bei dieser Zahlungsmethode geht das nicht.
Bestell-/Kundennummer: Nr.: 11101
Meine Forderung an Bottle & Drinks:
Sofortige Stellungnahme und Rücküberweisung oder sofortige Bearbeitung der Sendung!
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 79 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Kommentarlos wurde mir letztlich doch ein paket zugestellt, allerdings immer noch ein artikel fehlend und ohne info, wann und ob der noch nachgeliefert wird.