Ich habe bei H&M bestellt, aber es passt nichts (bin extrem groß). Deshalb habe ich alles zurückgeschickt.
Es gab einen Fehler im System, weil ich diesen Retourenschein nicht wirklich ausfüllte, sondern alles wieder ins Paket lege und wegschicke. Das hatte ich aber mit einer Kundenberaterin vor x Wochen geklärt. Für mich gabs einen Rüffel (okay) und dann war alles ok. Namen der Dame, Uhrzeit und Tag habe ich mir natürlich nicht notiert. Blöd, weiß ich selbst.

Nun stellt H&M via Inkasso eine Forderung an mich und ich weiß nicht einmal, um was es sich handeln könnte, da ich für diesen krummen Betrag nichts bestellt habe.

Der Widerspruch ist geschrieben und geht morgen per Einschreiben raus. Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

Grüße