Werde ich abgezockt?

Hamburg

Habe da ein Samsung S3 am 10 März 2013 bestellt, nach 14 Tagen hatte ich immer noch keine Bestätigung, aber mein Geld wurde schon von meinem Konto abgebucht. Also habe ich ne E-Mail geschrieben, was denn jetzt so mit der Ware ist, nach langem hin und her wurde mir mitgeteilt, dass das Handy in der nächsten Woche verschickt wird.

Nichts geschah, also habe ich die Bestellung storniert, mir wurde von Herr S. zugesagt, dass alles in die Wege geleitet wird, aber wieder eine Woche später ist nichts passiert.

Ich ganz sauer schreib nee E-Mail und mir wird mitgeteilt, das Handy ist heute verschickt worden, aber Annahme verweigern und dann bekomme ich mein Geld wieder. Schön wärs, aber 3 Tage später frage ich an was jetzt mit meinem Geld ist? Aber da kann sich keiner mehr erinnern, das ich da mal was bestellt habe oder gar storniert?

Was ist das für ein Laden, ich habe denen meine Auftragsnummer geschickt, aber bis jetzt keine Reaktion. Jetzt ist Handy weg und Geld echt toll.

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer: 6321

Meine Forderung an G-mobile24:

Mein Geld zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 73 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

@ ReclaBoxler-7325039

Sparen sie sich doch die dummen Kommentare. Und wenn sie kritisieren, sagen sie warum!

OP:

Die Firma ist bekannt. Wenn keine Bestätigung kam, war das Geschäft nicht angenommen, also hatten die auch kein Recht das Geld abzubuchen. Mit der Begründung könnten sie vielleicht die Bank dazu bewegen, das Geld kostenfrei zurückzubuchen.

Wenn nicht, sollten sie zivilrechtlich vorgehen. Und zwar schnell.

Ok, da sie wohl allgemeine Verständnisprobleme haben, schreibe ich jetzt mal ganz langsam:

"Sie schreiben nur Humbug! "

Beeindruckende Aussage. Leider wie der Rest von ihnen unfundierter Schrott.

"Ehe man Kommentare abgibt, vielleicht erst mal die Beschwe_rde lesen! "

1. Habe ich. Kann man auch meinem ersten Post entnehmen. Wenn man will. Und wenn man dazu in der Lage ist. Gut, da könnte es dran hacken.

2. Bei ihren Rechtschreibefehlern sollten sie nicht gerade auf denen anderer rumhacken: D

Zu dem Rest den sie von sich geben:

Ja, im OP sind Rechtschreibefehler drin. Und? Darf man hier nur schreiben, wenn man Rechtschreibung und Grammatik perfekt beherscht? Nein. Also was soll dann die dumme, falsche und persönlich attakcierende Anmerkung?

Abgesehen davon ist der Txt verständlich. Oder hatte sie da iwelche Schwierigkeiten?

"Ich weiß zwar nicht wo Sie leben, aber es sollte sich herum gesprochen haben, das eine Kaufbestätigung der Versand, etc. sein kann! "

Ich weiß nicht wo sie leben und es ist mir auch herzlich egal. Aber wo auch immer, man sollte sich schon auf den Text beziehen. Falls man ihn überhaupt verstanden hat. Und da scheint bei ihnen ja das Problem zu liegen.

1. Der Versand ist scheinbar nie erfolgt.

2. NACH Bestätigung wäre der Einzug rechtens gewesen. Also bei ihrer aus der Luft gegriffenen Behauptung NACH dem Versand. Nicht VORHER

"Raten Sie ruhig dem BF mit den zurückbuchen zu warten. "

Ok, die Verständnisprobleme liegen wohl allgemein bei ihnen. Wo rate ich bitte zu warten? Ich rate ihm, das Geld zurückbuchen zu lassen OHNE die Kosten tragen zu müssen. Kommt da "warten" drin vor? Nein. Meine Güte!

"PS.: Wenn Sie nicht mitbekommen, das der BF etwas Probleme mit der Rechtschreibung hat, haben Sie offenbar Probleme mit den lesen, siehe auch oben. "

Habe ich, stört mich aber nicht. Und es heißt "mit dem Lesen" und Lesen groß.

Bitte das nächste Mal alles genau lesen. Und dann überlegen, ob sie es verstanden haben. Und dann überlegen, ob sie wirklich alles kommentieren müssen.

Danke.

P. S.: Lernen sie zitieren.

"Da Sie es nicht kapiert haben. Es wäre angebracht den Brief bla"

Wie gesagt, sie scheinen massivste Probleme mit Lesen und Verstehen zu haben.

Ich habe nirgends einen Brief erwähnt. Also muß der OP wegen mir auch keine Fristen setzen. Das Rückbuchen darf durchaus ohe Frist erfolgen; )

Und der Gang zum Anwalt ebenfalls. Das habe ich übrigens damit begründet, daß die Firma bereits öfters aufgefallen ist, und zwar durch Spam, Betrugsversuche und Angebote, die so günstig waren, daß sie zweifellos unrealistisch sind.

"Dort steht nicht, das es nicht verschickt wurde"

Gut, war vielleicht etwas unglücklich geschrieben.

"Ich ganz sauer schreib nee E-Mail und mir wird mitgeteilt [Achtung, jetzt kommt das, was die zu ihm gesagt haben; ) ] das Handy ist heute verschickt worden, aber Annahme verweigern und dann bekomme ich mein Geld wieder. [Ende der Anweisungen durch die Firma]"

Heißt, das es behauptet wurde. Wie so vieles durch diese Firma. Aber stimmt schon, es steht nicht da, daß es nicht verschickt wurde. Ok, daß es passiert ist auch nicht.: D

"Dies ignorieren Sie aber! "

Bitte was? In ihrem letzten Post haben sie doch völlig ignoriert, daß es keinerlei Bestätigung gab, die zum Abbuchen berechtigt hätte?

Und ich? Na schauen wir mal nach:

"Wenn keine Bestätigung kam, war das Geschäft nicht angenommen, also hatten die auch kein Recht das Geld abzubuchen. "

"1. Der Versand ist scheinbar nie erfolgt. "

"2. NACH Bestätigung wäre der Einzug rechtens gewesen. Also bei ihrer aus der Luft gegriffenen Behauptung NACH dem Versand. Nicht VORHER"

Also ich scheine gemerkt zu haben, daß

1. Eine Bestellung erfolgt ist.
2. Keinerlei Bestätigung kam, weder per Mail, noch via Versand, und das nach einem Zeitraum, der völlig unseriös ist
3. Das Geld widerrechtlich abgebucht wurde.

Huch, scheine ich doch erkannt zu haben: O

Warum erwähnen sie das überhaupt? Ich kann da leider keinen Zusammenhang erkennen.

"Übrigens, wenn man keine Argumente hat wird man persönlich! "

Schön, wenn man Fehler erkennt. Dan können sie ja vielleicht noch lernen.

"Da Sie es nicht kapiert haben. "

Aja: D

"Es wäre angebracht den Brief mit einer Fristsetzung von Jemanden schreiben zu lassen, damit dieser auch rechtssicher ist. "

Weil er das mit Rechtschreibefehler nicht wäre? Lächerlich.

"Dort steht nicht, das es nicht verschickt wurde"

Gut, schauen wir uns das nochmal an:

"Ich ganz sauer schreib nee E-Mail und mir wird mitgeteilt [aufgepasst, hier kommt der Teil, in dem ihm gesagt wird, wie zu verfahren ist] das Handy ist heute verschickt worden, aber Annahme verweigern und dann bekomme ich mein Geld wieder. [Und Ende der Angabe]"

Stimmt, es wurde nie geschrieben, daß es nicht verschikct wurde. Es waurde aber auch nicht geschrieben, daß es verschickt wurde. Es wurde bloß angegeben, was eine ohnehin schon auffällige Firma behauptet hat.

"Offenbar wollen Sie Tatsachen nicht erkennen"

Oh, wirklich?

"Habe da ein Samsung S3 am 10 März 2013 bestellt, nach 14 Tagen hatte ich immer noch keine Bestätigung, aber mein Geld wurde schon von meinem Konto abgebucht. "

Na dann schauen wir mal:

"Wenn keine Bestätigung kam, war das Geschäft nicht angenommen, also hatten die auch kein Recht das Geld abzubuchen. "

Tipp: Die Behaptung des Versandes ist KEINE Bestätigung. Entweder Bestätigungsemail (und schriftlich!), in der explizit der Kauf angenommen wird, oder Versand der Ware.

"1. Der Versand ist scheinbar nie erfolgt. "

"Übrigens, wenn man keine Argumente hat wird man persönlich! "

"NACH Bestätigung wäre der Einzug rechtens gewesen. Also bei ihrer aus der Luft gegriffenen Behauptung NACH dem Versand. Nicht VORHER"

Also habe ich mitbekommen, daß

1. Er Ware bestellt hat
2. Es keinerlei Bestätigung gab
3. das Geld abgebucht wurde

wo ist das Problem?

"Dies ignorieren Sie aber! "

Scheinbar nicht.

Aber schön, daß sie auf Kritikpunkte keine Lust haben einzugehen (oder es nicht können, das ist was anderes)

Gut, dann lerne sie vielleicht noch.

" Der Klügere gibt nach! Und Tschüss! "

Wollen sie mich jetzt damit rauswerfen?

Ne kleiner Scherz, viel haben sie ja eh nich beigetragen; )

@ReclaBoxler-1576172sie können ja genau so toll argumentieren und haben ein genauso hervorragendes Verständis wie ReclaBoxler-7325039Nicht das sie noch der gleiche sind, nur unfähig, sich in den alten Account einzuloggen; )

Aber naja, anonym kann man sich so ein Pöbeln natürlich gut erlauben.

@ReclaBoxler-1576172

"Eigentlich wollte ich mich nicht nochmals zu Ihnen äußern. "

und dennoch schaffen sie es nicht, der Menschheit das zu ersparen. Kommen sie im richtigen Leben auch mit inhaltsleeren Pöbeleien durch?

Und nein, ich habe nichts gegen andere Meinungen. Wenn sie fundiert sind und vernünftig vorgetragen werden können, begrüße ich die. Sie sind dazu nachweislich nicht in der Lage.

Und des weiteren habe ich nru die Ähnlichkeit im Verhalten aufgezählt. Wobei man dem anderen user zugute halten muß, daß er wenigsten versucht hat und auch teilweilse erfolgreich Argumente vorgbracht hat. aber an ihnen geht ja alles vorbei.

Anscheindend haben sie sich hier nur zum Pöbel registriert. Den Anschein erweckt zumindest ihr Account.

Und es gibt duchraus Menschen, die Rückgrat haben und zu ihrer Meinung stehen. Aber das sowas wie sie das nicht verstehen können, is klar.

Ihre Kommentare hatten ja keinen brauchbaren Inhalt, und ihre Pöbeleien sind ja lächerlich, aber

"Nun da hätten wir ja eine Gemeinsamkeit! "

betrachte ich schon als Beleidigung

Nochwas: Genau wie der andere scheinen auch sie Probleme mit dem Zitieren zu haben. Nene

Falsch du Troll.

Aber die Vorstellung, mit Gestalten wie dir iwas gemein zu haben, finde ich halt ekelhaft.

Falsch du Troll.

Aber die Vorstellung, mit Gestalten wie dir was gemein zu haben, finde ich halt ekel_haft.

Mal ehrlich, kannst du überhaupt vernünftig diskutieren? Und was würdest du ohne das Inet machen? Im richtigen Leben kann man gar nicht trollen: O

Merkst du nicht, daß du dich immer nur wiederholst? Und auch meinen Spruch zu klaunen macht dich nicht cool. Leider.

Paß auf, da es ja Zeitverschwenudng ist, sich mit solchen Gestalten wie dich abzugeben, arbeite ich jetzt weiter. Nicht jeder hat den Luxus von Sozialhilfe; )

Und bitte, nicht weinen. Deinen Posts nach bist du schon nah dran: D

Weil ich am PC arbeite.

Kennste? PC? Oder Arbeit?

Und lern Zitieren. man ey!

Geld wider zurück bekommen nach 6 Wochen! !