09.04.2013 | 15:39 Uhr | 341 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 10.04.2012 haben wir bei Ihnen einen Staubsauger, H2OX5 2 in1, erworben. Leider hat der Artikel inzwischen so viele Mängel, dass dieser unbrauchbar ist.
Folgende Mängel sind vorhanden:
- 1x Rad gebrochen
- Klappe Behälter (Gummi) undicht
- Gehäuse hat im Steckbereich mehrere Risse
- Netzleitung defekt (ausgerissen)
Da die Gewährleistung noch läuft bitte ich Sie um Rückmeldung wie hier weiter vorgegangen werden kann.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Ralph Wolber
Meine Forderung an TRENDPRO TV:
Neues Gerät
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 71 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Es hat sich auch niemand mehr gemeldet. Nehme an, dass meine Emails bei der Firma Trendpro tv mittlerweile als Spam behandelt werden. Werde wohl auf den Kosten für die Reparatur sitzen bleiben! Kann von dieser Firma und den Produkten abraten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Immer noch nicht gelöst. Keine einzige Rückmeldung erhalten.