10.04.2013 | 07:44 Uhr | 300 Views
Laut Sendungsstatus wurde mein Paket nicht ausgeliefert, da die Adresse angeblich nicht stimmen sollte.
Telefonisch wurde mir dann, sehr unfreundlich mitgeteilt, dass zwar die Adresse stimmt, der Fahrer die Adresse halt nicht finden konnte.
Hierzu möchte ich anmerken, dass ich mitten in einer größeren Stadt wohne, es fahren im Grunde täglich sämtliche Paketdienste bei mir vorbei.
Bestell-/Kundennummer: 01465010616025
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Rüsten Sie Ihre Fahrer mit Navis aus und arbeiten Sie an Ihrer Kundenfreundlichkeit.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Keine Reaktion von DPD. Paket wurde erneut angeliefert.
Der Adressaufkleber stimmte mit meiner Adresse überein.
Laut Fahrer hatte er das Paket für mich zum ersten mal auf der Tour und wisse nichts von der nicht Zustellbarkeit.