Nun noch einmal warte ich und warte und mein Paket kommt einfach nicht. Und jetzt steht im Status, es wird ein weiterer Versuch durchgeführt. Ich verstehe langsam nichts mehr. Erst sollte es am 09. ankommen, dann gestern und immer noch nichts nach mehreren Nachrichten bei ihrem Kundenservice, auf die ich keine Antwort bekam, jetzt hier.
Ich habe langsam die Nase voll! Jedes mal passiert mir so was mit Ihnen!
Bestell-/Kundennummer: 73098116114342
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
ZUSTELLUNG!
Antwort auf die Beschwerde vom 11.04.2013
Hallo ReclaBoxler 3437482,
wir bedaueren sehr, dass es auch heute nicht mit der Zustellung geklappt hat.
Wir hatten heute die Zusage der Niederlassung erhalten, dass die Zustellung der Sendung sichergestellt wird.
Bitte kontaktieren Sie uns unter socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 61649" im Betreff.
Vielen Dank!
Ihr Hermes-Kundenservice
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Beschwerde ist gelöst