Habe am 2. März per PayPal 194,-- € bezahlt.
Habe bis heute noch keine Karte erhalten.
Trotz mehrfacher Anrufe werden immer nur fadenscheinige Gründe angegeben.
Bestell-/Kundennummer: 308580
Meine Forderung an Tickettube:
Binnen acht Tagen die Karte schicken oder Geld zurück
Antwort auf die Beschwerde vom 12.04.2013
Sehr geehrter Kunde,
natürlich können wir verstehen, wenn Sie ein klein wenig verunsichert sind. Dies müssen jedoch nicht sein. Ihre Karten sind bei unserem Lieferanten vorbestellt und reserviert. Wir erwarten den Erhalt der Karten und werden diese dann, nach dem Erhalt, natürlich unverzüglich an Sie weiterleiten.
Sie werden von uns per E-Mail davon unterrichtet wenn Ihre Karten unser Büro verlassen, damit Sie sicherstellen können, bei der Lieferung des Einschreibens auch zu Hause zu sein.
mit freundlichen Grüssen,
Melanie Schmitt
TicketTube
kommentare und trackbacks 3
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die Karten wurden zugesagt, sind aber noch nicht da.