Flexgas schickt keine Endrechnung - Verbrauch 3x so hoch abgerech

FlexGas GmbH
Berlin

Habe ebenfalls das Problem, bei Flexgas keine Rechnung zu bekommen. Die Schlußrechnung war im Januar fällig. Habe nur 1/3 des geschätzen Verbrauchs auch tatsächlich verbraucht.

Ergebnis - zahle jetzt sogar das doppelte und bekomme bisher keine Rückinfo - oder sogar die Gutschrift.

Meine Frage ist - wie gehe ich weiter vor? Habe schon diverse e-mails und Briefe geschrieben, bisher ohne Erfolg.

Was kann ich machen - eine Anwalt einschalten?

Danke vorab für jegliche Informationen diesbezüglich.

Meine Forderung an FlexGas:

Endrechnung - sowie Rückerstattung des zuviel bezahlten Betrages

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 68 Tagen und 2 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Schön, dass man hier noch für ein Problem für "zu blöd zum vorher Lesen" etc gehalten wird. Hier hatte ich eher Hilfe statt Vorhaltungen erwartet. Trotzdem Danke. Das Geld ist futsch - wie alle ja NACHLESEN können, die nicht so "blöd" waren.