Ich habe versuchsweise ein Homepage Baukasten bestellt bei der1&1 Internet AG (Homepage-Baukasten und die 1&1 Do-It-Yourself Homepage)

Die 1 & 1 Internet AG verspricht das man in einer Testphase von 30 Tagen jederzeit unter der Telefonnummer 0800 / 850 55 55 kündigen kann. Da die Möglichkeiten der Homepage nicht meinen Vorstellungen entsprachen, habe ich nach einigen Tagen die obige Nummer angerufen und gekündigt.

Die Mitarbeiterin sagte mir am Telefon, dass das Gespräch aufgezeichnet würde, der Text der Kündigung wurde dabei ausdrücklich von ihr wiederholt.

Auf mein Nachfragen, ob jetzt der Vertrag gekündigt sei wurde mir "ja" geantwortet.

Jetzt nach einigen Wochen erhielt ich eine Rechnung eben über genau diese Homepage.

1 & 1 behauptet steif und fest, dass es keine Kündigung meinerseits gegeben habe.

Vielleicht noch ein Zusatz: das Telefon war auf laut gestellt und zwei Zeugen haben alles mitbekommen.