Beschwerde über Teamleiter

HannoverExpoPark

Sehr geerte Damen und Herren;

leider sehe ich mich gezwungen, meinen Unmut bei Ihnen zum Ausdruck zu bringen! Ich kaufte im Jahr 09 eine komplette Küche vom Typ Stät in Hannover Expo Park, anfänglich schon mit Problemen:(( (. Mit der Zeit, löst sich die Farbe der Fronten, die Arbeitsplatte Eiche löst sich die Leimnaht und bei den Umleimern geht die Folie ab. Daraufhin, fuhr ich zur Kundenservice nach Hannover Expo Park um zu schildern, was passiert ist und lernte leider den Teamleiter Herrn N. L. kennen! So etwas unfreundliches, unfähiges als Teamleiter untauglich, hab ich noch nicht erlebt! Wozu gibt Ikea Garantie von 25 Jahre auf Fronten? Lediglich 3 Fronten wurden mir getauscht. Dadurch hab ich jetzt ein Schachbrettmuster als Küche! Die Arbeitsplatte ist noch immer nicht getauscht, sowie die Sockelleisten, alles dank Herrn N. L.! Habe die Küche von Ikea aufbauen lassen und nun wird man nur hingehalten und veräppelt? Das kann es nicht sein. Ich bitte Sie höflichst, sich meiner Angelegeheit anzunehemen. Sollte dieses nicht passieren, sehe ich mich leider gezwungen, mir Rechtsbeistand zu nehmen sowie die Presse zu informieren, wie Ikea seine Kunden behandelt.

Ich hoffe, das es dazu nicht kommen muss!

Für Ihre Mühe und Hilfe bedanke ich mich im vorraus.

Mfg. Silvio Tlusty

Bestell-/Kundennummer: 6759154 sowie Vorgangsnr.: 16337004

Meine Forderung an IKEA Deutschland:

Ausstausch der Fronten, der Sockelleisten und der Arbeitsplatte

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