Ich habe bei Groupon einen Gutschein für Leinwand.de gekauft. Ich konnte diesen Gutschein allerdings nicht einlösen. Warum - weiß ich nicht, ich bekomme auch keine richtige Antwort.
Nun habe ich versucht - bei Groupon den Newsletter abzubestellen. Bestimmt 5-6 mal. In einer E-Mail teilte man mir mit, dass es 72 Stunden dauern würde, bis meine Daten aus der Adressliste gelöscht werden.
Ich glaube 172 Stunden - und der Newsletter findet immer noch den Weg in mein Postfach.
Meine Forderung an Groupon:
Stellungnahme
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Ich habe eine Mitteilung bekommen, und zwar:
Probieren Sie es noch mal! Ich habe Ihren Gutschein Code noch mal neu aktualisiert!
Ich werde es nun nochmals versuchen den Gutschein einzulösen.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Silvia Zupanc
Man teilte mir mit, dass der Gutschein wohl wieder einzulösen wäre. Das klappt aber nicht. Ich möchte diese Beschwerde nicht wieter verfolgen. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen Silvia Zupanc