Paketscheinerfassung: 13.03.2013. Letzte Bearbeitung: 15.03.2013
Letzter Sendungsstatus: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Heute ist der 17. April, und die Sendung ist noch immer nicht zugestellt. Der Absender hat bereits bei Hermes nach den Gründen der Verzögerung gefragt, jedoch erfolglos.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Stellungsnahme und unverzügliche Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 18.04.2013
Hallo Herr Koesters,
wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde und bitten dafür um Entschuldigung.
Gerne möchten wir diesen Vorgang prüfen und bitten daher um eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
mit "Reclabox ID-62169" in der Betreffzeile.
In der Mail teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer, Ihre Adressdaten und auch die Anschrift des Absenders mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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