Bestellt - bezahlt - keine Reaktion!

Schwalbach / Ts.

Es ist einfach unglaublich! Die Ware (ein Haushaltsroboter) hätte 3-7 Tage Lieferzeit gehabt, aber selbst nach 25 Tagen ist noch immer nichts da, geschweige denn eine Antwort auf eine Mail die Bestellung zu annulieren!

Diese Veräppelung ist inakzeptabel und sollte nicht schleunigst die Ware kommen, werde ich den Vertrag diesen Freitag auflösen und die bezahlte Summe in voller Höhe zurückfordern.

Bestell-/Kundennummer: 16192

Meine Forderung an Samsung Electronics:

Sofortige Lieferung und Kontaktierung des Kunden

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 57 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Falsche Firma eingegeben. Es handelte sich um eine andere Firma. Beschwerde muss neu eingegeben werden.