Gas.de will meine fristgerecht eingegangene Kündigung zum 30.06.13 nicht anerkennen. Lt. agb ist eine 6-wöchige Frist in §20 Abs. 1 benannt.
Gas.de behauptet, dass es sich um 3-Monate Kündigungsfrist handele und wolle deshalb die Kündigung erst zum 30. Juni 2014(!) anerkennen.
Bestell-/Kundennummer: KdNr31071475
Meine Forderung an gas.de:
Anerkennung der fristgerecht eingereichten Kündigung zum 30.06.2013
Antwort auf die Beschwerde vom 29.04.2013
Sehr geehrter Herr Kalbfleisch,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Gern haben wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt geprüft und haben Ihnen daher heute per E- Mail geantwortet.
Freundliche Grüße
Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbH
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Die Anerkennung der Kündigung zum 30.06.2013 wurde anerkannt. Danke an gas.de!