Fristgerechte Kündigung nicht anerkannt

Düsseldorf

Gas.de will meine fristgerecht eingegangene Kündigung zum 30.06.13 nicht anerkennen. Lt. agb ist eine 6-wöchige Frist in §20 Abs. 1 benannt.

Gas.de behauptet, dass es sich um 3-Monate Kündigungsfrist handele und wolle deshalb die Kündigung erst zum 30. Juni 2014(!) anerkennen.

Bestell-/Kundennummer: KdNr31071475

Meine Forderung an gas.de:

Anerkennung der fristgerecht eingereichten Kündigung zum 30.06.2013

Antwort auf die Beschwerde vom 29.04.2013
gas.de Versorgungsgesellschaft mbH

Abteilung: Kundenservice

02.05.2013 | 09:55 Uhr

Sehr geehrter Herr Kalbfleisch,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Gern haben wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt geprüft und haben Ihnen daher heute per E- Mail geantwortet.

Freundliche Grüße

Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbH

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Die Anerkennung der Kündigung zum 30.06.2013 wurde anerkannt. Danke an gas.de!