Mehr als einmal habe ich diese Mitarbeiter erlebt, nichts wissen, nichts hören, nichts tun.

Einen Tag nach Himmelfahrt waren wir gegen 11 Uhr im Real Markt Rosenheim.

Eine riesen Schlange am Flaschenpfandautomat. Statt drei Automaten ging nur noch einer und der auch nicht richtig. Mehrere Kunden gingen zur Information und baten um Abhilfe. Man war dort ziemlich pampig, es käme gleich jemand, man könne nicht mehr als arbeiten. Ich ging dann im Markt einkaufen mit meinen leeren Flaschen, die ich nicht abgeben konnte, weil die Wartezeit an dem einen nicht störungsfreien Automaten um die 10 Min. betrug. An der Kasse, wo ich dann meine Ware bezahlen wollte, wurde ich angemotzt, warum ich denn meine leeren Flaschen im Wagen herumführe, ich hätte diese VOR dem Einkauf im Automaten abgeben müssen! Man höre und staune.

Ich sagte, daß ich das gern getan hätte, wenn es möglich gewesen wäre. Daraufhin wurde ich dann belehrt, daß ich das verstehen müsse, wenn der Automat überlastet wäre, schließlich kämen heute so viele Kunden, dafür wären diese Pflaschenrücknahmegeräte nicht gebaut, dafür müßten wir schließlich Verständnis haben. Darauf sagte ich nur, daß man für mich als Kunden auch Verständnis haben müßte, wenn ich meine leeren Flaschen loswerden möchte. Viell. hat diese Mitarbeiterin auch dafür Verständnis, wenn man sie gegen eine nettere austauschen würde? ICH jedenfalls hätte DAFÜR Verständnis! Ich werde jedenfalls meine Besuche beim Real noch weiter einschränken, ich gehe lieber dorthin, wo man KUNDENFREUNDLICH agiert.