Kein Geld zurück

Gelsenkirchen-Buer

Ich habe am 17.05.2013 eine Küche bei Roller angezahlt (400 Euro) und wollte die nach einer Woche stornieren, da ich wo anders eine Küche preiswerter bekommen habe. Nach einem Gespräch mit dem Geschäftsführer, der uns erstmal eine halbe stunde warten lassen hat, sagte er könne uns nur nen gutschein oder 82 euro wollte er uns geben. Ich kann nur jeden empfehlen nicht bei Roller einzukaufen, man bekommt sein Geld nicht wieder und ist dazu noch sehr unfreundlich.

Meine Forderung an ROLLER:

Geld zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 25 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Gekauft ist gekauft. Das muss man sich vorher überlegen und vorher vergleichen.

Danke für die Info. Gerade wegen dieser Beschwerde werde ich gerne bei Roller kaufen, da ich sicher sein kann, dass hier kein Geld an solche Kunden verschwendet wird, die bestellen und dann nicht abnehmen wollen. Dann kann man nämlich auf gute Preise hoffen.

Was für eine Beschwerde - da kann man nur den Kopf schütteln.

Es hat sich leider keiner bei mir gemeldet. Ich versuche jetzt den Gutschein zu verkaufen damit ich nicht auf den gutschein sitzten bleibe. Eins ist klar bei Roller kauf ich nicht mehr ein

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst